Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zentrale Auftragsannahme

Wer sind wir?

Die zentrale Auftragsannahme des pro-samed Netzwerkes für Gesundheit ist die erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe, E-Mails, Faxe und Briefe von Ärzten, Pflegeeinrichtungen und den Patienten. Sie ist verantwortlich für die Weiterleitung deren Anliegen an die zuständigen Abteilungen.

Aufgrund steigender Anfragen und um unsere stetiges Wachstum gut abbilden zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Kaufmännische Sachbearbeiterin (m/w/d), die mit Herz und Seele dafür sorgt, dass die Abläufe hinter den Kulissen reibungslos funktionieren.

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Sie unterstützen unsere Sachbearbeiter in allen Belangen und erster Ansprechpartner für eingehende Anfragen

• Eingehende Telefonate, E-Mails, Faxe und Briefe leiten Sie an die jeweiligen Abteilungen weiter und sind deren Ansprechpartner für Rückfragen

• Neben der Erfassung und Pflege der Stammdaten unserer Patienten, Kunden und Pflegeeinrichtungen, klären Sie auch Angelegenheiten wie z.B. Rechnungsfragen

Was bringen Sie mit?

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau, Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und konnten idealerweise bereits erste Berufserfahrungen sammeln

• Sie treten freundlich, aufgeschlossen sowie kompetent auf und finden dank Ihrer Sensibilität in jeder Situation die richtigen Worte und ein selbstständiges, gewissenhaftes, aber teamorientiertes Arbeiten ist Ihnen genauso wichtig wie Zuverlässigkeit

• Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge gut zu erfassen zeichnen Sie zusammen mit der Freude am Telefonieren aus

• Sie sind ein gut gelaunter Teamplayer auf den bzw. die man sich verlassen kann und arbeiten organisiert, strukturiert, souverän und zuvorkommend

Worauf können Sie sich freuen?

• Ein buntes derzeit 4-köpfiges Team - kompetent, gut eingespielt, durch Zusammenhalt geprägt und sich seiner Verantwortung bewusst

• Gehaltsentwicklung und allgemeine Rahmenbedingungen gemäß Branchen-Tarifvertrag für Apotheken wie z.B. ein 13. Monatsgehalt, 28 Tage Urlaub und Überstundenzuschläge

• Flexible Arbeitszeiten mit elektronischer Arbeitszeiterfassung – jede Minute zählt und kann abgebummelt oder ausbezahlt werden - freie Sonn- und Feiertage

• Ein individuelles Einarbeitungskonzept ohne Zeitdruck mit Platz für Fragen und Antworten

• Das Mitwirken in einem expandierenden mittelständischen, inhabergeführten Familienunternehmen mit liebenswerten Traditionen und einem wertschätzenden Klima auf dessen Angebot auch Sie zugreifen können

Wann kann es losgehen?

• Zum nächstmöglichen Zeitpunkt